Condiciones

CONDICIONES GENERALES

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

  1. 1. Datos identificativos

    Camaloon.com es una unidad de negocio perteneciente a Camalize SL con NIF intracomunitario ESB65660656 con domicilio social en carrer Àlaba 61, 5-2, 08005 Barcelona, España. Registrado en el Registro de Empresas de Barcelona: Volúmen 42856, Folio 96, Hoja B 415963.

  2. 2. Descripción del servicio

    Camaloon.com proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de ofrecer artículos personalizados como chapas, imanes, pegatinas, vinilos decorativos, skins, camisetas y espejos. Los usuarios de Camaloon.com pueden adquirir productos para su propio uso o para venderlos a terceros.

  3. 3. Uso de la web Camaloon.com y del servicio

    1. 3.1 Edad mínima

      Camaloon.com puede ser usada sólo por usuarios mayores de edad (adulto) o por menores acompañados por un adulto.

    2. 3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de Camaloon.com

      Camaloon.com ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios con concordancia con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por Camaloon.com, competir con Camaloon.com, crear gráficos basados en los contenidos de Camaloon.com, o guardar una copia de la web.

    3. 3.3 Servicios ofrecidos por terceros

      Camaloon.com utiliza el servicio de otras empresas, como las empresas de transporte, para realizar ciertos servicios. Camaloon.com no tiene ningún tipo de control a éstos terceros y sus servicios y aceptas que Camaloon.com no tiene ninguna responsabilidad en incidencias que pudieran tener.

  4. 4. Reglas generales

    1. 4.1 Uso prohibido

      No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de Camaloon.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

      1. a) Entorpecer el servicio de Camaloon.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.

        b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Camaloon.com.

        c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.

        d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de Camaloon.com.

        e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.

    2. 4.2 Privacidad y protección de datos

      En Camaloon.com nos preocupa especialmente la seguridad y el garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

      En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido. En ningún caso las informaciones personales serán transferidas o vendidas de Camalize SL.

      Puedes comprobar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal.

      Ley de Protección de Datos:

      En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

      1. A. En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es Camalize SL con NIF ESB65660656 y domicilio social en c/Àlaba, 61. 5-2, 08005 Barcelona, España.

      2. B. Camalize SL garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

      3. C. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Camaloon.com tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: Camaloon – Dep. Atención al Cliente c/Àlaba, 61. 5-2, 08005 Barcelona, España o enviar un correo electrónico a info@camaloon.com

      4. D. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Camalize SL se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

    3. 4.3 Condiciones de compra

      En Camaloon.com estamos especialmente preocupados por la seguridad y garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a dar el mejor servicio y la mejor experiencia en línea.

      1. Sistema de venta

        Para realizar una compra, tienes que hacernos llegar tu pedido por Internet a través del proceso de compra habilitado para tal fin. Por favor comprueba la guía sencilla de cómo comprar.

      2. Impuestos aplicables

        Los precios de los productos expuestos en la página web de Camaloon.com, se les aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) menos donde sea especificado. En el presupuesto y pedido vienen los importes desglosados.

        La legislación fiscal aplica acorde con el país de destino del bien y el tipo fiscal y residencia del Cliente. Si tienes dudas sobre la exención de IVA, contacta camaloon.es directamente en info@camaloon.com

      3. Forma de pago

        Al hacer el pedido, el cliente deberá abonar el importe mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Sólo de esta manera se pasa a producción. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Camaloon.com se reserva el derecho de solicitar a los clientes utilizar un método de pago específico.

      4. Forma, gastos y plazo de envío

        Camaloon.com envía sus pedidos a los clientes residentes en la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla a través de diferentes empresas de transporte. El precio de envío se calcula automáticamente en el momento de solicitar un presupuesto o realizar un pedido y se calcula en base al peso de la orden y destino. Consulta nuestra página de información de envío para obtener información detallada sobre el tiempo de envío por país.

        Los plazos de entrega varían en función de la cantidad pedida y los países de destinación. Por favor, consulta los plazos de producción en la web. Es posible que por una razón u otra, un pedido pueda sufrir ciertos retrasos en la producción, debido a la escasez de productos, la confirmación tardía por parte del cliente, etc En cualquier caso Camaloon.com deberá entregar los productos a la dirección de envío indicada por el cliente en el menor tiempo posible de acuerdo a los plazos de producción y tiempo de envío y en cualquier caso, siempre dentro de los treinta (30) días de calendario a partir de la fecha en que se dictó el pedido.

        Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Camaloon.com excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

  5. 5. Garantía de devoluciones y cambios

    Para los productos personalizados no se aceptan cambios ni devoluciones.

    Para los productos para hacer chapas, como las máquinas, accesorios y consumibles tienes 7 días naturales para su devolución. Deben ir siempre en su embalaje original, en perfecto estado y sin utilizar. Los gastos de envío de la devolución van a cargo del cliente y él mismo debe gestionar este trámite.

    Una vez retornado el material y comprobado su estado se procederá, si aplica, a la devolución del importe del producto pagado. Si la devolución es motivada por el cliente no se devolverá el dinero de los gastos de envío iniciales. Si la devolución es motivada por un error de Camaloon.com se asumirán estos gastos de envío.

  6. 6. Propiedad intelectual

    El usuario es el propietario intelectual de los contenidos que somete a Camaloon.com. El Usuario garantiza a Camaloon.com con la licencia, no exclusiva, el derecho a utilizar libremente este contenido en todo el mundo, para facilitar en la prestación de sus servicios para la creación, producción y transporte de mercancías. Camaloon.com podrá transferir ese derecho a un tercero cuando sea necesario para dicha creación, producción, o el envío de las mercancías. Al participar en un concurso de Camaloon publicado en otro sitio ajeno a Camaloon, el usuario acepta las Condiciones Generales de Condiciones de Camaloon. Camaloon organiza diferentes concursos en páginas relacionadas, tales como blogs, Facebook, Twitter o perfil Pinterest que ocasionalmente pueden pedir al usuario crear y enviar material gráfico. Al enviar este material a Camaloon el usuario acepta que Camaloon podrá utilizarlo para fines promocionales. Este material gráfico se puede mostrar en la página web, en los blogs de Camaloon, así como en los perfiles sociales de las plataformas sociales de comunicación de Camaloon.

  7. 7. Derechos de Camaloon.com

    1. 7.1 Monitorización

      Camaloon.com se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar las transacciones y comunicaciones que se produzcan en su web. Si Camaloon.com determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Camaloon.com puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario, sin más responsabilidades para las partes implicadas.

    2. 7.2 Modificaciones del servicio

      Camaloon.com se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

    3. 7.3 Cancelación del contrato

      Camaloon.com, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:

      1. a) Suspender o limitar el uso de Camaloon.com a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.

      2. b) Eliminar cualquiera del contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de Camaloon.com

      3. c) Prohibir el uso de los servicios de Camaloon.com

    4. 7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios

      Camaloon.com se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.

  8. 8. Política de enlaces

    Camaloon.com no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

  9. 9. Limitación de responsabilidades

    Camaloon.com se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de Camaloon.com.

  10. 10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

    Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

    Si la compra de productos se hace por un Individuo, para la resolución de posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre el cliente .

    Si la compra de productos se hace por una Empresa, para la resolución posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre Camalize SL .

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